Juridisch
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op 4 november 2026
E. Verbelen en Zonen BV hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u ons contactformulier invult, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke is:
E. Verbelen en Zonen BV
Merchtemsesteenweg 139X, 1861 Meise, België
BTW BE 0439.729.704
Telefoon: 02 270 07 02 of 0471 97 45 06
E-mail: info@jardim.be
E. Verbelen en Zonen BV maakt deel uit van Jardim Group, samen met Tuinen Veulemans.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wanneer u het aanvraagformulier op onze website invult, verzamelen wij uitsluitend de gegevens die u zelf opgeeft:
- Uw naam
- Uw telefoonnummer
- Uw e-mailadres
- Uw postcode
- Waarvoor u ons contacteert, en eventueel uw bericht
- Het tijdstip van uw aanvraag
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens en wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
3. Waarom wij uw gegevens verwerken
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Contact met u opnemen over uw aanvraag en een plaatsbezoek inplannen | Uw toestemming, en het nemen van maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst |
| Een ontwerp en offerte opmaken en de opdracht uitvoeren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Onze administratie en facturatie bijhouden | Wettelijke verplichting |
4. Met wie wij uw gegevens delen
Wij verkopen uw gegevens nooit en geven ze niet door voor commerciële doeleinden van derden. Voor de goede werking van onze dienstverlening doen wij een beroep op de volgende verwerkers, die uw gegevens enkel in onze opdracht verwerken:
| Partij | Rol |
|---|---|
| Web3Forms | Verwerkt de verzending van het contactformulier naar onze mailbox |
| Combell | Hosting van de website |
| Google (Gmail / Workspace) en Microsoft 365 | Onze e-mail- en kantooromgeving |
| Teamleader Focus | Ons klantenbeheer- en offertesysteem |
| Zapier | Koppeling tussen het formulier en ons klantenbeheer |
Wanneer wij voor de uitvoering van uw project met onderaannemers werken, delen wij enkel de gegevens die zij strikt nodig hebben om hun werk uit te voeren.
Sommige van deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardige waarborg.
Uw aanvraag komt binnen in de gezamenlijke mailbox van Jardim Group (info@jardim.be). Jardim Group is de handelsnaam waaronder E. Verbelen en Zonen BV en Tuinen Veulemans BV samenwerken. Medewerkers van beide bedrijven kunnen uw aanvraag inzien, enkel om ze op te volgen en een plaatsbezoek in te plannen.
De lettertypes van deze website staan op onze eigen server. Er worden dus geen gegevens naar Google Fonts of een andere lettertypedienst gestuurd.
Stuurt u ons een bericht via de WhatsApp-knop, dan loopt dat gesprek via WhatsApp (Meta). WhatsApp verwerkt die gegevens volgens zijn eigen privacybeleid. Wij gebruiken uw bericht enkel om uw vraag te beantwoorden.
5. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal twee jaar na uw laatste contact met ons, waarna zij worden verwijderd.
- Gegevens van klanten met wie wij een overeenkomst sloten: gedurende de looptijd van de overeenkomst, en daarna zolang de wettelijke bewaartermijnen dat vereisen. Voor boekhoudkundige stukken bedraagt die termijn zeven jaar.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te kijken;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- uw gegevens te laten wissen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- uw gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen;
- uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Stuur daarvoor een bericht naar info@jardim.be. Wij antwoorden binnen dertig dagen. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen.
Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kan u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
7. Beveiliging
Onze website werkt uitsluitend via een beveiligde verbinding (HTTPS). De toegang tot uw gegevens is beperkt tot de medewerkers die ze nodig hebben voor hun werk. Onze systemen zijn beveiligd met persoonlijke accounts en wachtwoorden.
8. Cookies
Deze pagina en het aanvraagformulier plaatsen geen cookies voor analyse-, advertentie- of volgdoeleinden. Zetten wij dat in de toekomst wel in, dan vragen wij daarvoor eerst uw toestemming via een cookiemelding en passen wij deze verklaring aan.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
← Terug naar de website